Contacto.
Líneas exclusivas para Clientes:
Teléfono : 0800 2222 MBF (623)
Fax : 54-11-4808-8977
Días y horarios de Atención: Lunes a Viernes de 09 a 18 hs.
Responsable Titular: Noel Console
Domicilio Comercial: Sargento Cabral 3770 (B1605CKF), Torre 2, Munro -Vicente López, Buenos Aires
Domicilio Legal: República de la India 2867 (C1425FCC), 1º Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Email: maria_noel.console@daimler.com
Teléfono: 0800 2222 MBF (623)
Responsable Suplente: Analia Navarro
Domicilio Comercial: Sargento Cabral 3770 (B1605CKF), Torre 2, Munro -Vicente López, Buenos Aires
Domicilio Legal: República de la India 2867 (C1425FCC), 1º Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Email: analia.navarro@daimler.com
Teléfono: 0800 2222 MBF (623)
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Atención al Público durante el perído de aislamiento social preventivo y obligatorio - Solicitud de Turnos
La atención al público se brinda mediante el otorgamiento de turnos para los siguientes trámites:
MBF no atenderá a clientes que se presenten sin su debido turno asignado y no recibirá cobros por cuotas de préstamos o leasing en sus oficinas
Para obtener su turno, podrá hacerlo a través de nuestro chat o bien a nuestro Centro de Atención al Cliente al 0800 2222 MBF (623) en el horario de 9 a 18hs
Según lo establecido en la norma del B.C.R.A. de Protección de los Usuarios de Servicios Financieros,
Mercedes-Benz Compañía Financiera Argentina S.A. cuenta con un plazo máximo de diez (10) días hábiles para responder y resolver definitivamente las consultas y reclamos.
En los casos de falta de respuesta o de disconformidad con las resoluciones recibidas, informamos que el B.C.R.A. cuenta con un Centro de Atención al Usuario de Servicios Financieros, teléfono: 0800-999-6663, a donde Ud. podrá realizar la denuncia respectiva.
Datos Personales
Ante un incidente con la protección de datos personales, solicitamos comunicarse con:
Responsable Titular: Marcelo Paletta
Domicilio Comercial: Sargento Cabral 3770 (B1605CKF), Torre 2, Munro -Vicente López, Buenos Aires
Domicilio Legal: República de la India 2867 (C1425FCC), 1º Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Email: marcelo.paletta@daimler.com
Teléfono: 011 4808 8962
Responsable Suplente: Juan I. Cardoso
Domicilio Comercial: Sargento Cabral 3770 (B1605CKF), Torre 2, Munro -Vicente López, Buenos Aires
Domicilio Legal: República de la India 2867 (C1425FCC), 1º Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Email: juan_ignacio.cardoso@daimler.com
Teléfono: 011 4808 8919